キャンセルポリシー

村上佑写真事務所が運営するphoto studio ouchi(以下、事業主とする)は、お客様のお申し出により、事業主が提供するサービスのキャンセル・変更があった場合以下の変更・キャンセル規約に基づいて、社会情勢も考慮し、合理的に対応します。

新型コロナウイルスによる変更・キャンセル特別規定

2020年から続いている新型コロナウイルスによる、緊急事態宣言、自粛要請の社会情勢を配慮された日程変更については無料で対応し、キャンセルについては通常通り《撮影の変更・キャンセル規定》に基づいてキャンセル料金をご請求いたします。あらかじめご理解いただきまして、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

撮影の変更・キャンセル特別規定

  • 撮影日から起算して1ヶ月前からのキャンセル料金:お内金の¥30000
  • 撮影日から起算して1週間前からのキャンセル料金︓ 総額の50%
  • 撮影日から起算して3日前からのキャンセル料金: 総額の70%
  • 撮影日の前日、当日のキャンセル料金: 総額の100%

尚、総額とは撮影料金、施設料金、カメラマン・美容師の手配など撮影に関わる全ての手配金額の総額を意味します。

オプション商品のキャンセル規約

  • 撮影日から起算して15日から3日前までのキャンセル料金:オプション商品料金の30%
  • 前日、当日のキャンセル料金:オプション商品料金の50%

現地レンタル衣裳について

  • 新婦様の衣裳1点とプラス基本小物が含まれます。
  • 当日、現地にてお気に入りのをお選びください。
  • 現地での事前試着も承ります。
  • 基本内容のお衣装について、ご利用の上限金額を超えた場合は追加代金が発生いたします。
  • 衣裳お持込の場合は、持ち込み料はかかりません。
  • ご用意可能なサイズには限りがございます。
  • レンタル衣裳は、サイズにより着数、デザイン数が異なります。
  • 対応可能なサイズがご準備できないと判断された場合は、衣裳をお客様ご自身にてお持ち込みください。
  • ブライダルインナーは別途追加料金にて承ります。ストッキング・靴下・下着などは含まれません。
  • 衣裳小物に新婦パンプスは含まれません。ご新婦様にはビーチサンダルを無料でお付けします。

≪基本小物セット内容≫

  • 無地ショートベール、造花ヘッドアクセサリー、造花ブーケ、パニエ

注意事項および特記

  • 撮影場所は天候の状況により変更される場合があります。
  • 天候などの事情により撮影ができない場合、当社の判断にて撮影日の変更または中止を行う場合があります。中止の場合は代金は全額返金いたします。なお、お客様のご事情によるキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
  • ビーチ、屋外、ホテル内での撮影に際して、状況により一般人で混雑する場合もございます。
  • 美容商品に関して、ヘアセット・メイクなどお客様のご要望は、サービス施術中担当スタッフにお申付け下さい。サービス終了後のご指摘に関しては、責任を負いかねる場合がございます。
  • 当社指定外の外部業者による撮影中のビデオ・写真撮影はできません。
  • オプションの表示記載金額には消費税が含まれます。
  • 衣裳合わせは撮影当日(場合により前日)に行い、パッケージに含まれる新婦様ヘアセット&メイクは撮影日にphoto studio ouchiにて行います。現地まではお客様ご自身にてお越しください。
  • 天候等の事情によりビーチでの撮影ができない場合、沖縄滞在中別日もしくは屋内での撮影となります。なお、お客様のご事情によるキャンセルはキャンセル規定が発生いたします。
  • 衣裳持ち込みの際は、別途持込料は発生しません。